1. Rekisterinpitäjä

BX Logistics Oy
Osoite: Pyörätie 12A, 01280 Vantaa , Finland
Sähköposti: info@boxexpress.fi

2. Rekisterin nimi

asiakas- ja tilausrekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

kuljetus- ja lähettipalveluiden tarjoaminen

tilausten käsittely ja toimitusten toteuttaminen

asiakassuhteen hoitaminen

laskutus ja maksujen käsittely

asiakaspalvelu ja yhteydenpito asiakkaisiin

lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin perusteisiin:

sopimuksen täytäntöönpano (kuljetus- ja toimituspalvelujen toteuttaminen)

rekisterinpitäjän lakisääteiset velvoitteet (esimerkiksi kirjanpito)

rekisterinpitäjän oikeutettu etu asiakassuhteen hoitamisessa ja palveluiden kehittämisessä

5. Rekisteriin tallennettavat tiedot

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

nimi

yrityksen nimi ja Y-tunnus (yritysasiakkaat)

osoite

puhelinnumero

sähköpostiosoite

lähetys- ja toimitustiedot

laskutustiedot

mahdolliset lisätiedot toimituksen suorittamista varten (esim. ovikoodi)

6. Tietolähteet

Tiedot kerätään pääasiassa:

asiakkaalta itseltään

tilauksen yhteydessä verkkosivujen, puhelimen tai sähköpostin kautta

asiakassuhteen aikana syntyvistä tiedoista

7. Tietojen luovutus

Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi silloin kun se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi tai lain velvoittamana.

Tietoja voidaan luovuttaa esimerkiksi:

kuljetusten toteuttamiseen osallistuville yhteistyökumppaneille

viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa

8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

9. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen hoitamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

10. Rekisterin suojaus

Rekisterin tiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

tarkistaa itseään koskevat henkilötiedot

pyytää virheellisten tietojen korjaamista

pyytää tietojen poistamista

rajoittaa tietojen käsittelyä

vastustaa tietojen käsittelyä

siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Tietopyynnöt tulee lähettää rekisterinpitäjälle sähköpostitse.

12. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mikäli hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä. Valvontaviranomaisena toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto.

13. Evästeet

Verkkosivusto voi käyttää evästeitä (cookies) sivuston toiminnan ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

Evästekäytäntö
Mitä evästeet ovat?

Evästeet (cookies) ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle verkkosivustoa käytettäessä. Evästeiden avulla verkkosivusto voi tunnistaa käyttäjän selaimen ja parantaa sivuston toimivuutta sekä käyttäjäkokemusta.

Mihin käytämme evästeitä?

Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

verkkosivuston teknisen toiminnan varmistamiseen

käyttäjäkokemuksen parantamiseen

sivuston käytön analysointiin ja tilastointiin

palveluiden ja sisällön kehittämiseen

Käyttämämme evästetyypit
Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston perustoimintojen kannalta. Ilman niitä sivusto ei välttämättä toimi oikein.

Analytiikkaevästeet

Näitä evästeitä käytetään keräämään tietoa siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa. Tietoja käytetään sivuston toiminnan parantamiseen.

Toiminnalliset evästeet

Nämä evästeet mahdollistavat sivuston lisätoiminnot ja auttavat muistamaan käyttäjän tekemät valinnat.

Kolmannen osapuolen evästeet

Verkkosivusto voi käyttää myös kolmannen osapuolen palveluja analytiikkaa tai muita toimintoja varten. Tällaiset palvelut voivat asettaa omia evästeitään käyttäjän laitteelle.

Evästeiden hallinta

Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimensa asetuksista. On kuitenkin hyvä huomioida, että joidenkin evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkosivuston toimintaan.

Muutokset evästekäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä evästekäytäntöä tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön muutosten vuoksi.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää evästeiden käytöstä, voit ottaa yhteyttä:

BoxExpress Oy
Sähköposti: info@boxexpress.fi